Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/04/2025

Chez TeamHouse, la transparence et la protection de vos données sont une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et accessible sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le site www.team-house.fr est édité par :
TeamHouse
60, rue de la jonquiere - 75017 Paris
Email : contact(arobase)team-house.fr

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, à savoir :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, clics (via cookies)
  • Données liées à une demande : message envoyé via le formulaire de contact ou de réservation
  • Données professionnelles (facultatif) : entreprise, fonction

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :
✅ Répondre à vos demandes de devis, d’information ou de contact
✅ Organiser et personnaliser votre séjour d’équipe
✅ Vous envoyer des communications si vous y avez consenti (newsletter, guides…)
✅ Améliorer notre site et notre expérience utilisateur
✅ Respecter nos obligations légales

4. Sur quelle base légale reposons-nous ?

Nous collectons et traitons vos données uniquement lorsque :

  • Vous nous avez donné votre consentement explicite (formulaires)
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou d’une prestation
  • Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pendant une durée limitée et adaptée à chaque finalité :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données de réservation : 5 ans pour obligations comptables
  • Cookies : voir notre politique de cookies

Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la modification de vos données (voir section 7).

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par :

  • L’équipe TeamHouse (dans le cadre de vos demandes ou séjours)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, formulaires, emailing)
    Tous sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition : refuser un traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

👉 Pour exercer vos droits : contact(arobase)team-house.fr
Nous répondrons sous 30 jours maximum.

8. Sécurité de vos données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir leur confidentialité, intégrité et disponibilité, via :

  • Hébergement sécurisé
  • Accès limité aux données
  • Sauvegardes régulières
  • Chiffrement des connexions (HTTPS)

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement présent lors de votre visite.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La dernière version est toujours disponible sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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